PELIBATAN MASYARAKAT DALAM PENGAWASAN BAHAN PRODUKSI INFORMASI LEMBAGA PENDIDIKAN AGAR EFEKTIF DAN TEPAT SASARAN DI SMP NU 11
Kata Kunci:
Humas pendidikan, partisipasi masyarakat, keterbukaan informasi, komunikasi dua arah, SMP NU 11Abstrak
Pengabdian masyarakat ini dilaksanakan di SMP NU 11 Cerme Bondowoso dengan fokus pada strategi hubungan masyarakat (Humas) berbasis pelibatan publik dalam pengawasan bahan produksi informasi lembaga pendidikan. Latar belakang kegiatan ini adalah masih dominannya pola komunikasi satu arah, rendahnya partisipasi masyarakat, serta belum optimalnya pemanfaatan teknologi digital untuk menyalurkan aspirasi dan pengawasan. Metode yang diterapkan meliputi pemetaan kebutuhan informasi, pembentukan forum komunikasi dua arah (orang tua, alumni, dan tokoh masyarakat), pengembangan platform digital interaktif dengan fitur umpan balik, pelibatan pemangku kepentingan eksternal dalam tim pengawas informasi, serta evaluasi berkelanjutan melalui survei dan forum refleksi. Hasil menunjukkan adanya peningkatan kepuasan masyarakat terhadap kualitas informasi sekolah, bertambahnya partisipasi publik baik secara luring maupun daring, serta menguatnya legitimasi sosial sekolah. Kendati terdapat tantangan seperti kesenjangan literasi digital dan resistensi sebagian guru, strategi ini terbukti efektif dalam menggeser paradigma komunikasi sekolah dari sekadar produsen informasi menjadi fasilitator dialog yang transparan, partisipatif, dan akuntabel. Dengan demikian, program ini memberi kontribusi akademis pada kajian humas pendidikan sekaligus manfaat praktis bagi sekolah lain yang ingin memperkuat keterbukaan informasi publik melalui pelibatan masyarakat.
